今天下午去一个91岁大爷家去看望他,他是前段时间来我们门诊的时候认识的一个居民,大爷这几天突发下肢动脉血栓,情况比较的严重,本来是在华西医院住院治疗,医生要求截肢体,但患者难以接受,之后要求回家了,之后他的家属来门诊找过我们,我们建议他们还是去上级医院住院治疗,我们小社区条件和技术有限也难以解决。就这样患者今天已经回家4天了,我还以为他的家属已经把患者送往医院治疗了呢,那知道上午患者家属要求我们上门看看情况,下午的时候我们组织了家庭医生团队(一个护士,一个西医全科的主治医生,加上我中医全科医生)我们三人前往。
我们给患者家属约定的时间是2点半过去的,当时天空正好下起了很大的大雨,所以我们也只好打伞徒步前进(我们上门都只有徒步,昨天也是这样的,就当锻炼身体,样子有点像以前的赤脚医生)。到了患者家之后,了解了患者的情况和看了病情之后,患者还是很排斥去医院住院治疗,他说就相信我们社区医院,想叫我们给他治疗就可以了,之后我们给患者沟通交流,并给患者做思想工作,最后患者答应去上级医院住院治疗。
我们用空针把患者的大泡放了一些水,都是渗出来的液体,房间里还飘着一股浓烈的臭味(是坏死的肢体味道),医生的这个职业就是这样的,不能够怕脏怕臭。有的地方已经被擦掉皮了,我们这个居民很相信社区的医生,因为上次来我们中医康复科的时候,觉得我们对他很好,所以就对我们很信任了,当时他患有抑郁症,我们给他做了一下康复训练,还给患者进行心理疏通,老大爷很是高兴,她的子女说,很久没有见大爷这么高兴了。从那以后她们也常常来咨询我们一些事情健康的问题。
在快走的时候,患者的家属给我们说,她们都劝了4天了,都没有用,今天你们来了,就相信你们,你看你们这么一说他就同意去医院了。
从这件事情可以看出,只要我们平时做好自己的事情,哪怕是很小是事情,患者也会很信任你的。在社区,有很多都是与你工作无关的,换句话说就是可以不做的事情,不必那么用心的给患者交流沟通,但是只要你做到最好,患者也会觉得你是可以信任的人。
已经遇到好几个患者都是这样,家属说什么都不信任,要是我们给他说就很管用。
希望这个大爷的脚杆能够保住,能够快点好起来,希望下一次见到他的时候能够还是那么的开心快乐。
衷心的祝愿:大爷健康长寿。